Comprar en JUGUETERÍA SAN CARLOS es muy sencillo: Nuestro sitio web no está capacitado para realizar compras online, pero puede añadir las referencias que desea a su "carrito", seguir los pasos de la página y mandarnos sus deseos.
¡Nosotros nos pondremos en contacto!
Una vez que le confirmemos la disponibilidad de los productos elegidos, deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total de su albarán de pedido.En la transferencia deberá indicar el número de su pedido.
Si en el plazo de 3 días no hay constancia del pago, su pedido se anulará de forma automática.
Si quisiese agilizar su pedido, puede enviarnos una copia de la transferencia realizada a nuestro correo electrónico.
Todos nuestros envíos se realizan a través de SEUR. Los gastos de envío no están incluidos. Gasto mínimo 8€.
Los plazos de entrega en península son de 24/48 horas laborables, desde la salida de nuestro almacén. En el caso de que usted no se encuentre presente en la dirección indicada y en el momento de la entrega, SEUR le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder concertar la entrega.
Todos nuestros artículos tienen garantía valida de dos años, según los términos legalmente establecidos, a partir de la fecha de entrega. Dicha garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, uso o manipulaciones indebidas ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En el caso en que justifique el uso de la garantía, JUGUETERÍA SAN CARLOS, se compromete a reparar, sustituir o devolver el articulo según los términos legalmente establecidos. En cualquier caso, siendo imprescindible comprobante de compra. Para cualquier incidencia contáctenos indicando su número de factura.
Nuestro compromiso es ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía a nuestros clientes. Si al recibir su pedido no queda del todo satisfecho, tiene un plazo de 7 días para ejecutar su derecho de devolución. Los gastos de envió y recogida correrán a cargo del cliente. Para ejecutar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones con su embalaje original. Si el articulo estuviese defectuoso o el envío erróneo, JUGUETERÍA SAN CARLOS se compromete a recoger el articulo sin cargo alguno, siempre y cuando se comunique la circunstancia en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción del articulo.
En el momento en que usted realice un pedido, se le pedirá sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago. Dichos datos quedarán registrados en nuestro servidor seguro. Dichos datos se utilizarán única y exclusivamente para tramitar su pedido, así como para enviar información puntual sobre ofertas y novedades que puedan ser de su interés. En cualquier caso y conforme a la ley establecida, dichos datos pueden ser modificados y/o borrados a su petición.